主页(http://www.cnwulian.net):五部门:人工智能将重塑文旅消费新场景
近日,国家发展改革委联合其他四部门共同印发的《深化智慧城市发展推进全域数字化转型行动计划》(以下简称《计划》),为文化与旅游产业的未来勾勒出一幅智能化蓝图。《计划》明确提出,将推动人工智能在消费场景的深度应用,重点打造数字赋能文旅等新型数字生活场景。这一政策指引预示着,人工智能技术将深刻重塑未来文旅消费的形态与体验。
《计划》在“发展智创品质生活”部分着重指出,要强化数智技术在文旅内容创作、场景生成以及导游导览等关键环节的创新应用。这意味着,游客未来所接触的将不再仅仅是静态的景观与解说。人工智能有望驱动生成更为沉浸式的历史场景再现,或是为文物古迹创作出动态、交互的数字叙事内容,使得尘封的历史以可感知、可互动的方式“活”起来。同时,在导游导览服务中,结合大数据与个人偏好的AI智能助手,有望提供高度个性化、实时响应的讲解与路线规划,彻底改变传统跟团或自助游览的模式。
文化遗产的活化利用被赋予了新的技术路径。《计划》特别提出推进博物馆文物、古籍文字、历史建筑等文化遗产的数字化与智能化转型。通过高精度三维建模、虚拟现实(VR)以及增强现实(AR)等技术,那些因保护需要而难以近距离接触的国宝级文物,将得以在虚拟空间中向公众无损展示;散落在古籍中的浩瀚知识,也能通过人工智能进行深度标引与智慧解读,为学术研究与公众科普打开新的大门。
此外,文旅消费的物理空间也将迎来智能化升级。按照《计划》部署,将加快推进体育场馆等文体设施的数字化改造,并推动健身场地等资源的共享共用。在商业领域,推动传统商圈进行数字化改造,鼓励打造智慧商店、人工智能产品体验店等数字消费新场景,旨在通过技术手段提升消费便利性与体验新奇感,积极培育消费新业态。
分析人士认为,此次五部门的政策合力,超越了单纯的技术应用层面,是从智慧城市全域数字化转型的高度进行顶层设计。它将文旅消费场景的创新,置于构建新型数字生活的大生态中通盘考虑。文件中提及的支持建设城市跨领域信用服务体系,实现医疗、出行等服务信用认证、无感畅享,也预示着未来的文旅体验可能与其他城市服务更深度地融合,为消费者带来无缝衔接、一站式的品质生活服务。
可以预见,在政策与技术的双重驱动下,人工智能正从辅助工具演变为文旅产业变革的核心引擎。从内容创作到场景体验,从服务模式到商业模式,一个更加智能、沉浸、个性化的文旅消费新时代已拉开帷幕。

