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中国电信升级提速降费服务 宣布建成新一代物联网
今天是中国电信日,借此机会,中国电信召开发布会,宣布建成全球首个覆盖最广的商用新一代物联网(NB-IoT),同时其4G网络人口覆盖率已达到98%,此外还推出了“慢必赔”等举措。
据悉,NB-IoT网络基于800MHz低频段承载,具有信号穿透能力更强、覆盖能力更优的特点,使得网络质量更稳定。因为采用高低频协同的方式,其中低频为广覆盖层、高频为高容量层,中国电信完成了全国LTE 800MHz网络部署,率先实现城市、郊区、县城、乡镇及绝大部分行政村区域以上的4G网络全覆盖。
中国电信透露,其成为国内首家实现4G网络全覆盖的运营商,人口覆盖率已达到98%。值得注意的是,2017上市的主流手机均支持800MHz,预计可达部机型的80%。截至2017年4月底,已有32个品牌,约130款800MHz LTE上市。
中国电信还面向光宽和天翼高清业务的用户,推出“当日装、当日修、慢必赔”举措,该服务可提供当日装、当日修服务,即受理的当日装工单于当日装通,当日修工单于当日修复。若未能按时提供服务,将采用赠送话费、翼支付红包等进行补偿。
同时,中国电信发布了《政企客户服务标准白皮书》,建立全业务、全周期的服务标准体系。为了适应用户信息消费需求升级,中国电信还推出了视频直播客服——10000直播,为客户提供“快、易、美”的服务新体验。另外,响应今年517世界电信日主题“发展大数据,扩大影响力”,中国电信还发布了“鲲鹏”、“星图”、“飞龙”大数据三大产品系列。
中国电信方面表示,今日推出的服务都是在3月份“提速降费”六大举措上的升级版,在网络提速、资费下降的同时,提升服务水平,从内容来看确实是提速降费的措施,但是最后效果如何还是需要实践证明。
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