主页(http://www.cnwulian.net):浅析智能家居市场化的发展困境
摘要:智能家居是当前物联网发展中一个炙手可热的行业,本文根据调研分析了智能家居市场化发展的困境:民众知晓程度不高,智能家居售价过高,居民消费意愿较低,企业客户定位单一;从消费者认知相对滞后,无统一的行业标准,个人隐私顾虑,技术不够成熟等方面分析了问题产生的原因;并提出从调整产品定位,统一行业标准,加大政府支持和研发力度,研发多元化产品五方面来加快智能家居的市场化发展。
1、民众知晓程度不高
根据我们与企业的调研得知,当前国内大部分智能家居产品的定位依然在高端消费群体,而高端消费群体在国内相对数量不够庞大,这种行业市场开发模式也多依赖于开发商、工程商、渠道商将产品推向高端市场,也在一定程度上阻碍了智能家居的市场化发展。
自智能家居于上世纪90年代末在国内出现以来,智能家居因其简单和适用特点,取得了发展。根据千家咨询顾问发布的分析显示,“从2006年至2011年,中国智能家居市场的年增长率平均为20%,预计2012年至2020年,年增长率将达到25%左右,2020年达到3576亿元,2013年开始智能家居市场将进入快速增长期。”[1]为了更准确的了解武汉市当前智能家居市场发展情况,作者选取了武汉市洪山区、江夏区和武昌区的四家智能家居公司作为调研对象,通过与研发公司、市场销售人员进行实地调研和访谈,并采用线上、线下方式对社会群众进行抽样调查,共发放问卷600份,收回有效问卷564份。本文则是这次调研的分析结果。
根据问卷中对于“您认为至今智能家居还未普及的原因”调查结果显示,选择“客户难以消费买单”的人数达到78.9%。根据我们与相关企业的访谈得知,他们的产品售价根据产品而异,单个产品的售价上千元,置办一整套普通的智能家居系统需要花费好几万元。因此,对于一般的群众来说,这超出其承受能力,也会会影响其消费的选择。
智能家居,是以住宅为平台,利用综合布线技术、网络通信技术、智能家居-系统设计方案安全防范技术、音视频技术将家居生活有关的设施集成,构建高效的住宅设施与家庭日程事务的管理系统,提升家居安全性、便利性、舒适性、艺术性,并实现环保节能的居住环境。[2]智能家居的基本功能包括消防报警、防盗报警、可燃气体检测、紧急求助、远程医疗诊断及护理、智能窗帘、门禁系统、视频点播等。[3]最基本的智能家居功能包括:智能灯光控制、安防系统、可燃气体检测、智能窗帘、门禁系统和智能窗帘控制。
二、智能家居市场化发展的困境
4、企业客户定位单一
3、居民消费意愿较低
知晓度包括消费者对智能家具概念的了解和对其安全性程度的了解。根据问卷中对于“你是否了解过智能家居?”调查结果显示,仍有40.43%的被调查人员选择“不了解”;针对“您家里有哪些智能产品?” 56.91%的被调查人员选择家中没有任何智能家居,这足以说明目前大部分消费者对智能家居了解甚少。
2、智能家居售价过高
一、智能家居的基本功能
关于智能家居的安全性问题一直是很多消费者所担心的。许多消费者刻意强调隐私,担心自己的私人信息放置在其他人或组织手中会给自己的未来带来意想不到的麻烦,这种传统的安全性问题也导致消费者不愿因消费智能家居。