插单急件快速调度 中小快递业也能拥有AI云端智能派车系统

多数物流士在规划送货路线时，系在其负责的区域中，根据经验规划路线；这为新手物流士建立起经验的门槛，新手物流士常因对地区不熟悉、或是路线规画不佳导致无意义的绕行。奇点无限以数学与软件工程提出智能移动的方案，将人工智能派车、调度技术瞄准台湾在地的中小型物流业者。

奇点无限创办人衷岚焜导入人工智能安排路顺最佳化且提高运能

传统的物流运行模式中，多数为上下游业者之间原料、产品的运送，少有急单、突发状况；而得益于网络与云端发展，实时的送货、运输需求逐渐成为大宗。除了电商高速发展，消费者在下单之后对到货时间的容忍度越来越短；另一方面，在Uber Eats、foodpanda带动下，大量的地方业者投入食物快递的市场；再者，随著人口结构逐渐高龄化，如定期就医、长者移动等需求大幅扩大，长照俨然成为新兴市场。

奇点无限创办人衷岚焜表示，台湾多数中小型的物流业者都没有建置IT团队，在订单分配、绩效计算上自动化程度并不高。将人工智能导入物流业，第一步是希望优化分派订单给物流士的流程，进一步因应的网络下单的时效性，会在综合比对物流士运具上剩余的载货空间多寡、余下货件的准点率、以及所在位置之后，透过App推播告知物流士新订单。

除了送货路线规画之外，未来随著累积的送件数据增加，亦要导入物流士绩效评核机制。衷岚焜表示，会依照手机内的陀螺仪、光线传感器、距离传感器等推测物流士的移动状态如上下楼，根据各种不同的送件地址推估正确的到件时间，提高准点率。