主页（http://www.cnwulian.net）：“全采集、全覆盖”开启智能电网新时代
“智能电表使用起来非常方便，充值缴费也很便捷，我们很满意，以前还只是在电视上了解到智能电表的好处，没想到我们这么快也用上了。”家属内蒙古乌兰浩特市爱国二小区的曹永强掩饰不住内心的喜悦。
“智能电表不仅能准确采集电量，而且能通过显示屏清晰看到电量……”2015年6月18日，在兴安三小区台区，该公司技术人员正有条不紊地安装智能电表，一边和用户确认核对表底数，签订合同，边向居民介绍智能电表的功能和优点。按照智能电能表改造工艺要求，智能电能表要“统一下移，一表一箱”，电表箱要想顺利安装到位，用户的理解与配合格外重要。此外，该公司不断加强宣传，并对将要安装智能表的小区发放智能表使用宣传单。
智能应用，开启营销管理新篇章
2015年12月31日，随着国网扎赉特旗供电公司最后一块智能表安装、调试和接入工作的完成，国网蒙东兴安供电公司100%电力用户使用智能电表，彻底淘汰了传统的机械电表，国网兴安供电公司电网智能化建设又迈进一步，在国网蒙东地区四个地市公司中，率先推行用电信息“全采集、全覆盖”,实现了远程抄表、远程通知、电量电费实时查询、线损在线监测、计量装置智能诊断，标志着该公司辖区内68万用户自此全部迈入了用电和电能计量电能信息采集智能化新时代。
据了解，通过用电信息采集系统实时监控，可以准确了解电网的供电数据和电力负荷分布情况，及时发现设备异常，及时发现违法窃电行为及计量装置异常，确保良好的用电秩序和健康的计量装置运行水平，从而提高供电的可靠性和安全性。2015年，该公司利用该系统成功追补电量60812千瓦时，补收电费48622.52元。
智能电表“全采集、全覆盖”工程是智能电网体系建设的重要组成部分，工程牵涉面广、协调环节多、实施工期紧、建设要求高，为了如期完成施工任务，国网兴安供电公司及时把握工程进度，协调项目实施的重大事项，解决困难和问题，全力推进工程进度。同时，对营销服务人员和智能电表现场安装人员进行相关知识和技能的培训，使工作人员对智能电表的特性、安装工艺标准、技术要求和更换流程、信息采集等相关知识全面掌握。
“全采集、全覆盖”工程涵盖了兴安盟36个镇、12个苏木、8个乡。为了如期完成任务，该公司员工发扬顾全大局、吃苦耐劳、攻坚克难、团结协作的精神，主动放弃节假日的休息时间，现场施工人员早上6点奋战在施工现场，晚上7点多还在逐户核对用户表计，检查有无串户接错情况。在采集系统建设任务的关键时期，也是最困难的时期，白天改造，晚上做流程，建立户表采集关系，这样的工作状态成了各班组日常工作的写照。“又一个台区实现采集成功了”，鼓舞着所有争分夺秒奋战在“全采集、全覆盖”工作一线的同仁，采集工程进度得以突飞猛进，为顺利完成“全覆盖、全采集”任务奠定了坚实的基础。
众志成城，攻坚克难惠民生
工程伊始，就面临着重重困难和严峻挑战。面对工程进度紧、施工范围广、人员车辆紧缺，以及优质服务工作压力剧增的情况，国网兴安供电公司认真分析实情，研讨方案，调集营销骨干人员，成立调研小组，协调解决人员、车辆、材料及技术问题；成立县公司采集系统建设项目管控领导小组，按照国网蒙东电力采集系统建设工程方案的要求和时间节点制定了每日、每周建设进度计划表，通过定任务、定时限、定数量，制定具体工作措施；组织项目施工、计量、运维等相关人员开展专、公变台区智能表安装、调试等专项工作，推行日跟踪、周通报、月总结制度，全面加快推进工程进度。
随着采集工程建设的全面推进，县公司遇到了调试工作停止不前的困难，突出体现在智能表采集成功率低，终端频繁离线，大批表计采集失败等问题。从那时起，“碰头会”从白天工作时间挪到晚上7点以后，“碰头会”也变成了技术培训班，变成了分享技术和调试安装经验的交流会。“有了问题，能及时得到解决，请技术专工帮忙调试终端，再普及推广一些调试技巧和知识，对后来能顺利完成‘全采集、全覆盖’工作起到了促进作用。”国网兴安供电公司计量业务采集班班长韩英新总结说。
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。正是在广大干部员工的共同努力下，截至2015年12月31日，国网兴安供电公司实现日采集成功率99.45%，优质、高效地完成了14.6万电力客户智能表“全采集、全覆盖”工作。(刘海晶）
通过智能电表改造，进一步提升用电客户智能用电及采集的覆盖率，加快智能用电及配套采集同步应用的步伐，减轻了人工抄表催费困难，大大降低电费抄核收管理中的安全风险，提高抄核收工作效率，实现用户明白用电、明白消费。“智能电表运行后，就不用到现场抄表，避免了人工抄表时误抄、漏抄，客户用了多少电，看一看电能表就一清二楚，有效避免了传统人工抄表方式可能带来的各种问题，杜绝人为因素引起的电费差错和用户纠纷，也让抄表员有更多的时间开展营业普查与线损治理工作，更好的为客户提供优质服务。”抄表班班长张辉感悟良多，“这样不仅方便了客户，还提高了服务水平，真是一举两得。”
用户智能用电信息采集系统是以一个集中装表的表箱或相邻多个表箱为单位，安装带无线通信模块的采集器，实时采集电能表数据，并通过公网无线通道将用电信息直接上传至系统主站。为保证智能电表更换工作顺利开展，国网兴安供电公司结合智能电表安装指标，针对在推进智能电表安装过程中的宣传、进度、效率、安全、质量等方面制定了详细的工作方案和推进措施。
未雨绸缪，吹响智能表改造集结号
