主页（http://www.cnwulian.net）：智能快递柜：在质疑声中砥砺前行
2015的调查显示，新兴投递方式呈现高满意态势，自提点和智能快件箱自提的满意度分别为80.8分和82.2分，与2014年相比大幅提升。同时，这两种自提方式的使用率也有所提升，表明新兴投递方式逐渐被用户接受，成为分担“最后一公里”投递压力的重要方式。
他是投资家眼中的“流量窗口”
毕竟，这是时下能够看得见、摸得着，同时也还没有独角兽产生的惟一流量入口了。在流量资源越来越稀缺和贵如黄金的大数据时代，巨头们岂会无动于衷？
他是快递员眼中的“减压利器”
也就是说，在大多数消费者心里，使用智能快件箱接收快件已经跟在家中当面签没有区别。投诉或者不满意的只是少数，“沉默的大多数”既是智能快件箱的忠实用户，也是坚定的支持者。
备注：国家邮政局统计数据显示，2015年全国快递业务量为206亿件，日均5643万件；2016年全国快递业务量为312亿件，日均单8548万。另据第三方权威机构预测，预计2020年全国快递业务量不低于1022亿件，日均将达2.8亿件。
智能快件箱经过前两年催发和热炒，虽然沉寂了很多（也有人说走入了最低谷），但它作为集“技术、场景、流量和数据”于一身的新业态，未来的潜力和空间绝对是超出想象的。
4、部分消费者被强制使用，甚至收费，由此引发不满和抵触，客户体验差。
消费者认可，“沉默的大多数”奠定了持续发展的群众基础
