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智能营销时代,如何看待并使用技术和内容?

2016-09-27 12:08 出处:互联网 人气: 评论(
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腾讯科技讯 9月14日,腾讯智慧峰会在上海召开。亿滋中国总裁暨亿滋亚太、中东和非洲区域销售和电子商务总裁马儒超,欧莱雅中国和亚太首席市场官Asmita Dubey,麦当劳(中国)有限公司市场部副总裁、首席市场官须聪围绕技数驱动下的营销价值创新展开讨论。

技术没有改变品牌营销的本质

对于很多企业面临的技术风险问题马儒超表示,这是很多的企业现在面临的困境,诸如面对线上的问题,消费者都在线上去买东西了,企业本身的想法还聚焦在怎么能够在商店里面提高销售额。如果企业要在之中对“新技术”进行尝试,大可以将测试放在某一个城市,这样就会容易风控。

而采用技术后,会对品牌产生一个什么样的影响同样值得深思。Asmita认为,即便有了新技术,营销也依旧需要以消费者为中心,必须围绕消费者跑。“品牌的核心是不能改变的,哪怕是在做直播、做VR”,她说,技术更多是一种手段,企业更应当注重品牌的调性本身。

须聪则认为,对于技术的态度应当是考虑到自己的品牌优劣势,扬长避短,采用合适的技术而非尝试个遍。“事实上,在Pokemon Go出现之前,我们并没有意识到AR可以有这么大的应用”,须聪强调,基于这个考虑此前并没有过多使用AR。但一旦AR被证明了对消费者存在价值,就会被投入使用。

“所以说以消费者为中心,再用技术将十分重要”,须聪说。

腾讯公司副总裁郑香霖说,在技术来临的新时代,我们的工作还是没有变,原来的目的也没有变,只是要将组织内部不同的部门,或者我们是和消费者之间连接在一起,“而且这个连接不只是在传统的店面里,还要在线上连接,而技术所扮演的角色就是让这个连接变得更紧密顺畅”。

如何在智能营销时代用好内容

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