主页(http://www.cnwulian.net):看宝沃如何拿九个屏幕带给我们未来!头条客普通文章 汽车头条
在现场发布会上宝沃(中国)执行副总裁陈威旭先生详细的为我们解释了何为“九屏一云”,其实简单来说就是一种利用大数据优势,全方位提升用户体验。工作原理是通过宝沃自身搭载的B-Cloud宝沃云与B-Link车联网系统,以大数据为基础,把消费链与产业链连接在一起。实现从传统B2B2C到以用户为中心的B2C2B智能用车生态服务。通过数据收集,借助“多维渠道、综合交叉、立体场景”的特性,进行数据分析从而实现多种应用的“跨屏同步服务”。
1. TV终端:用户可通过智能电视分享到发布会,栏目定制,品牌活动等多种定制类信息,实现与宝沃媒体的双向互动,第一时间获取官方信息。
2. PC终端:宝沃将会把PC变为在线的shopping mall,建立第三方电商或者自建电商,目前已经初具规模,实现官网+第三方电商+自建电商并行。也许在不久的将来,我们也能不用去4S店,直接在官方电商平台上完成选车,车辆定制,在线咨询以及购买等功能。
5. 销售终端:宝沃建立了宝沃服务号云中展厅,让消费者在进入展厅之前,除了了解产品、价格、服务讯息外,还可以自行选择4S店的销售顾问及维修技师,通过服务号直接沟通并预约服务,享受高端定制化购买体验。同时简化购车流程,实现无纸化售车。
6. 售后终端:售后终端拥有主动提醒、数字化透明车间、消息通知推送等功能,大大提升了维修保养过程的透明度、便捷度和客户关怀。当用户车辆需要保养时,APP终端主动推送提醒并可帮助用户在线完成保养预约;在车辆进店后,用户即可及时了解保养进度,同时还能在线观看透明车间,查看车辆保养实时监控视频;车辆保养完成后及时告知用户,帮助用户节省时间成本,提高生活效率。
另外还值得一提的是,“九屏一云”服务平台的建立获得了全球顶尖合作伙伴的鼎力支持。SAP、华为、联通、高通、阿尔卡特分别在计算平台系统、存储运算、数据传输、通讯模块、语音平台方面提供服务,最大程度保证了“九屏一云”服务平台的高效运转。
8. 呼叫终端:呼叫终端会对车辆进行实时检测,当汽车出现故障时,可一键呼叫,要求呼叫中心提供包括在线诊断、车辆追踪、保养秘书等在线专家服务;当车辆发生严重故障时,呼叫中心相关人员将主动拨打电话进行提醒并可派遣服务、救援车等。实时保护用户的行车安全,提升用户体验。
接下来小智就细细和大家分享下这9屏分别能起到什么样的作用。
其实从之前的观致逸云到最近话题不断的阿里云汽车系统就能看出,智能互联网已经成为汽车行业不可忽视的发展项目,而作为宝沃“智能电动出行解决方案”版图的重要组成部分,“九屏一云”服务平台的发布,宣告了宝沃汽车全新服务模式的确立。
9月2日成都车展 正式拉开帷幕,位于第九馆的豪车馆,除了出现法拉利,宾利等豪车外,还有我们熟悉的宝沃。小智自然不会放过车展这个机会好好参观一下。
7. 生产终端:宝沃的智能订单与智能物流系统是通过SUPER ID技术跟踪车辆运输,进而实现透明工厂定单追踪与物流配送。在车辆制造的每一环节,车间摄像头会实时自动记录生产制造影像并上传云端;客户自定单生成后,可全程跟踪车辆生产及运输状况并可选择通过官网PC端或移动端实时查看。
3. 手机终端:借助我们的智能手机,通过宝沃APP可实现远程遥控、全时监控、停车寻找、被盗追踪、手机映射等功能,极大提升操作便捷性及用户体验。目前“宝沃汽车”APP已同步登陆苹果App store、百度手机助手等十几个应用市场。
4. 车机终端:宝沃车机显示屏通过B-Link智能互联系统,实现智能手机体验与车载智能系统的无缝对接,使车联网4G网络、交通驾驶、休闲娱乐、信息资讯、车况信息等32项车联网服务触手可及,将互联网时代的科技为消费者的日常出行提供更多的便利。
虽然期待已久的BX5未出现,不过宝沃却给我们带来了另一个惊喜,那就是“九屏一云” 服务平台,第一次听到这个词的时候有点云里雾里,还以为是宝沃脑洞开了太大要在车内搞九个屏幕。
宝沃“九屏一云”中的九屏,其实是指TV终端、PC终端、手机终端、车机终端、销售终端、售后服务、生产终端、呼叫终端、总监控终端,通过上述终端的互动,从而实现数字化B2C,带领用户快速进入更智能、更互联、更生态的大数据车生活时代。”
此次宝沃带着旗下首款德国宽体智联SUV BX7以及经典老车Isabella亮相车展,现场展出的BX7车型,包括四驱、前驱两种驱动模式,5、6、7座三种座椅布局。
宝沃(中国)执行副总裁陈威旭先生
9. 总监控终端:该终端通过对多方信息实时、主动抓取,为宝沃用户提供有效信息的发布服务,如恶劣天气预警、交通预警、优惠服务等,此终端如同航空指挥塔,在云端大数据下,联接国家直属的在线服务平台,保证信息的有效性和及时性,提升个人服务质量,全天候保障车主出行的尊享体验。