主页（http://www.cnwulian.net）：厦门眼科中心推“指尖就医”重塑诊疗体验
在厦门眼科中心的候诊区，市民刘先生并未像传统就诊那样频繁往返于收费窗口与诊室之间，而是从容地操作着手机。通过“厦门眼科中心智慧健康”微信小程序，他轻点几下便完成了门诊结算。“太省心太方便了，现在看病只要在手机上点一点就能全部搞定，再也不用来回跑、长时间等候了。”刘先生的感慨，正是该中心全力推进数字化转型，以“指尖就医”模式重塑患者诊疗体验的一个生动缩影。
为切实破解患者就医过程中的堵点与难点，厦门眼科中心创新打造了“厦门眼科中心智慧健康”微信小程序。这一平台将原本分散在诊前、诊中、诊后各环节的服务，系统性地优化整合为“一机在手、全程通办”的全流程智慧化就医模式。如今，患者无需多次排队，仅凭一部手机，即可流畅完成预约挂号、AI智能导诊、掌上结算、报告查询与解读、用药提醒等一系列操作。这一转变，将过去“患者来回跑”的奔波劳碌，彻底转变为“信息全程跑”的便捷高效，显著提升了就诊效率与舒适度。
“指尖就医”的范畴并不仅限于线下服务的线上化。厦门眼科中心正持续深化“互联网医院”建设，致力于打造“线下+线上”无缝联动的服务新模式。通过互联网医院平台，广大市民可以便捷地获得涵盖多个亚专科的常规咨询、线上复诊、电子处方、药品配送到家及专业健康科普等“全天候”的诊疗服务。医院方面表示，始终以“让患者就医更便捷，看病更舒适”为出发点和落脚点，未来还将逐步拓展互联网医院“掌上就医”的服务场景与覆盖范围，旨在为不同需求的患者打造安全、便捷且最适宜其个体的线上健康服务通道。
在优化患者就医流程的同时，厦门眼科中心更是将人工智能等前沿技术深度融入临床诊疗核心，以科技赋能医疗质量提升。早在2018年，该中心便与腾讯展开深度合作，共同研发针对糖尿病视网膜病变的AI筛查系统，成为国内该领域的先行者之一。这套系统基于权威专家标注的海量数据构建模型并持续训练优化，能够精准识别糖尿病视网膜病变的常见病灶，并在影像上进行智能标记，实现高效的智能化阅片，有力辅助临床医生完成疾病的初步筛查。
“它的价值不仅可以帮助提升筛查能力，还能进一步提升诊疗效率和降低风险。”厦门眼科中心总院长黎晓新教授阐释了AI技术的深层意义。她指出，该系统如同为医生配备了一位不知疲倦的“云上专家”。通过AI辅助阅片，医生能够快速定位可疑病灶，这不仅大幅提升了影像分析的效率，也有效降低了漏诊与误诊的潜在风险，为眼底慢病的管理提供了强有力的技术支撑。据悉，该系统目前已完成网络平台部署，并已广泛应用于全国超过30家眼科医院。
从便捷高效的“指尖就医”服务，到深入临床的AI智能辅助诊断，厦门眼科中心正以“智慧医疗”为双翼，通过持续的数字化转型，不仅深刻改变了患者的就医体验，更在提升诊疗精准性与效率方面迈出了坚实的步伐，为眼科医疗服务模式的现代化升级提供了有益的实践样本。
