主页（http://www.cnwulian.net）：姚建芳：智能物流提升快递服务效率 电子商务研究中心 中国电商门
当前位置：100EC>媒体评论>姚建芳：智能物流提升快递服务效率
姚建芳：智能物流提升快递服务效率
发布时间：2017年11月02日 10:25:27
(电子商务研究中心讯) 摘要：日前，中国电子商务研究中心法律权益部分析师姚建芳在接受《华商报》记者就“双十一”采访时表示，电商物流的迅猛发展提升了网络购物的体验。物流快递业受到政策扶持，催生了“互联网+”车货匹配、“互联网+”运力优化、“互联网+”运输协同、“互联网+”仓储交易等新的商业模式和业态，智慧物流促进快递网络进一步降本增效。“双11”作为全名狂欢的购物盛宴，快递包裹数量呈指数递增，有了智能快递以及共享快递盒的使用，不仅提升了快递服务效率，绿色消费理念也得以深化。
以下为该报道原文全文：《"双11"众电商再战新战场 专家分析有四大特点》
2017年“双11”将至，已不仅仅是全球电商市场最重要的年度促销，更是集购物、娱乐、文化、科技于一身的终极体验式狂欢。
中国电子商务研究中心主任曹磊对华商记者预测，今年双十一全网的销售规模预计将首次突破2000亿元，实现历史性跨越。值得注意的是，今年的“双11”，和往年的又有所不同。2017年企业相继提出了新的零售概念，虽然叫法不同但本质还是有很多相似之处，都将线下零售作为发展重点，而“双11”则成为了对新零售模式的一次模拟考试。此外，随着智能物流的应用以及全球化的布局，今年的“双11”将是一场不一样的狂欢盛宴。
专家分析今年将有四大亮点。
亮点一：“新零售”试验田首次试水
往年的“双11”，尽管或多或少有“新零售”的元素存在，但社会各界关注更多的是品牌商家又联手创造了多少的销量，而今年将迎来的是“新零售”概念落地后的首个“双11”，越来越多的品牌商家参与到“新零售”尝试中，这些项目今年将在“双11”中创造多少的销售增量，也成为业界的一个话题。
在中国电子商务研究中心主任曹磊看来，往常的电商促销活动多是由电商平台和商家自上而下推动，目的在于强化用户体验。但在当前情况下，随着电商拓展线下举措变得常态化，线上线下的联手促销目的更多在于收集消费数据，从而帮助商家对产品进行细化定位，寻找市场需求点进行精准营销，把握核心目标用户。“新零售”的试水，对于今年的双十一来说有着非同寻常的意义。
亮点二：打造线上、线下无人购物新场景
早在此前，“无人超市”等火爆，而今年无人超市和便利店抢先落地，将亮相“双十一”。
中国电子商务研究中心网络零售部助理分析师余思敏表示，“无人零售”正在发展成新趋势，给双11带来了新活力。除了增长迅速之外，“无人零售”还将呈现几种趋势：“无人零售店”的数量以及用户规模将不断增加;“无人零售店”全品类延伸;高消费密度场景将优先布局;随着“无人零售店”的介入，零售行业可能面临着重新洗牌;
“无人零售”技术将更加成熟，购物过程中出现的系统问题将越来越少。
亮点三：智能快递、共享快递盒引期待
每逢“双11”，情绪紧张的除了电商平台和品牌商家外，还有快递物流企业。而今年不仅是快递企业集中上市后迎来的首个“双11”，同时，伴随各大快递企业上半年在智慧物流领域的发力，也让今年“双11”快递市场的表现充满看点。
今年“双11”，电商们纷纷试水绿色物流，共享快递盒、循环包装袋等等。消费者在收到货的时候，可能会发现快递盒大变样。苏宁物流推出可循环的共享快递盒，替代常用的瓦楞纸箱。这种快递盒使用时是一个方形的塑料箱，收件人签收后，快递小哥就会将它折叠起来，变成一块塑料板，带回仓库重复使用。
中国电子商务研究中心法律权益部分析师姚建芳表示，电商物流的迅猛发展提升了网络购物的体验。物流快递业受到政策扶持，催生了“互联网+”车货匹配、“互联网+”运力优化、“互联网+”运输协同、“互联网+”仓储交易等新的商业模式和业态，智慧物流促进快递网络进一步降本增效。“双11”作为全名狂欢的购物盛宴，快递包裹数量呈指数递增，有了智能快递以及共享快递盒的使用，不仅提升了快递服务效率，绿色消费理念也得以深化。
亮点四：全球化布局特征明显企业抱团出海
双11将会重兵投入，电商平台纷纷“出海”，曹磊认为经济增长进入“新常态”，盲目消费比重下降，总体电商市场趋于饱和。据中国电子商务研究中心监测数据显示，2017年上半年中国网购用户达到了5.16亿人，较2016上半年的4.8亿人，同比增长了7.5%。预计2017年中国网络购物用户规模将达到5.4亿人，网购用户的增长趋势逐渐放缓。因此，企业为对股东负责追求经济效益最大化，不得不“开疆扩土”，转战市场份额和市场潜力可观的海外市场。(来源：《华商报》；文/黄涛）
3月27日，国内知名电商智库电子商务研究中心发布《2017年度中国共享经济发展报告》（全文下载：），报告对2017年共享经济进行宏观分析，涉及领域与平台主要有：1）交通出行：滴滴出行、易到、首汽约车、神州优车、ofo、摩拜单车、哈罗单车、Go fun出行、TOGO途歌等；2）共享充电宝：小电科技、街电科技、来电科技等；3）共享物流：新达达、人人快递、饿了么“蜂鸟”、美团众包、点我达、1号货的、云鸟配送、货车帮等；4）共享金融：淘宝众筹、京东众筹、苏宁众筹、百度众筹等；5）共享餐饮：隐食纪、熊猫星厨、吉刻送、hatchery、回家吃饭、隐食家、爱大厨等；6）共享住宿：住百家、小猪短租、途家等；7）共享雨伞：街借伞、共享E伞、春笋、橙伞等；8）上门服务：河狸家、新氧、星后等；9）二手共享：闲鱼、猎趣、爱回收、瓜子二手车、人人车、优信二手车等；10）知识技能：果壳、在行、猿题库、学霸君、跟谁学、猪八戒等；11）共享医疗：春雨医生、丁香医生、好大夫在线、企鹅医生、平安好医生、微医等共11大领域。
【关键词】
【相关阅读】
【报告】 【智库】
