主页(http://www.cnwulian.net):十分到家携手鹤庭净水,体验物联网售后服务
2017年是净水行业迎来大发展的一年,在全球各大厂商都争相进军净水市场的当下,大部分单位和普通家庭用户对直饮水却还停留在传统和概念阶段。此时,智能净水服务如何让客户得到更好的体验感,如何保证安全饮用水的每一个环节,成了各大厂商之间相互竞争至关键的一环。
2017年7月26日,在深圳十分到家服务科技有限公司总部,总经理王克树接待了来自“鹤庭净水“的高层管理团队和售后服务负责任人一行,此次十分到家,鹤庭净水联手,开创了智能净水售后无忧的新模式。
十分到家作为国内领先的家电售后服务商,在全国拥有3万人的售后工程师队伍,十分到家服务团队聚集了一批社会化营销人才、极致用户体验的产品经理、具有工匠精神的家电售后服务骨干是一支以85后为主力,有责任心,有活力的精英团队。他们分别在迅雷、腾讯、华为、小米、百度、美团等知名企业有丰富的互联网经验,在TCL、富士康、华为等企业有成熟的售后服务经验,团队堪称互联网+售后服务的完美结合。
鹤庭净水作为中国高端智能净水服务供应商,在净水物联网应用中走在了行业的前面。
此次双方会谈,十分到家推动智能净水服务进入终端用户家庭。十分到家的O2O渠道,也将成为鹤庭净水的销售渠道、维护渠道及长期服务渠道。这种新型的到家体验式销售,售后维护,数据反馈及二次维护,也将促成十分到家形成销售和服务的闭环。
未来,鹤庭净水和十分到家将一起努力,打造体验更优,服务更优的智能净水服务,十分到家将持续为鹤庭净水服务提供强有力的支撑。在鹤庭倡导的主动服务领域使得客户的体验得到新的提升,树立行业标杆,未来双方还将共同制定行业服务标准,解决目前国内净水服务无标准化的痛点问题;并且双方希望结合鹤庭集团的优势,不仅仅在净水机的领域进行合作,通过优势互补与信息共享,拓展到更多其他领域的交叉合作。
通过此次会晤,国内领先的云净水服务与领先的家电售后服务进行强强联合,必然给消费者带来全新的云净水服务体验。