主页（http://www.cnwulian.net）：小区智能快递柜发展陷入停滞
记者在调查中，遇到过这样一幕，由于物件过大，无法装进快递柜，无奈之下，快递小哥只能用绳子将物件绑在快递柜上，提醒保安多加照看。
每单被扣0.5元快递小哥不乐意
运营公司入不敷出陆续撤出近百台柜子
近段时间，记者走访调查了静安、长宁两区共13个居民小区，曾经使用过快递柜的小区将近三分之一，然而，目前仍然在坚持使用快递柜的小区仅有一家。
傍晚18点20分，正是不少“上班族”回家的时间。“快递放哪里了？哦好的，谢谢！”白领朱先生提着公文包向保安询问自己的快件。而就在保安亭的两侧，各放置了一台黄色的大型智能快递柜。这是记者在威宁路上某小区看见的一幕，而该小区也是记者走访中，唯一一家仍然在使用快递柜的小区。
“用起来比较麻烦，我还是习惯放保安这里。”朱先生对记者表示，如果可以更简化一些使用流程，他非常愿意使用快递柜。一刻钟后，快递柜前终于等来了一位客户。记者注意到，“客户取件、输入订单号码、箱门弹出、取件”整个流程其实不到一分钟。使用者马小姐告诉记者，她利用快递柜自提快件已经一年，觉得快递柜不仅提供了方便，更重要的是安全。“因为我单身嘛，又喜欢购物，有时一天要开门收好几次快递，很担心安全问题。现在每天下班回来顺道取件，快递员不用送到我家，安全就有了保障。”
“如果不进行转型，单纯靠快递柜本身极难盈利。”袁雪峰向记者算了一笔账，通常，一台快递柜造价约3万元左右，扣去物业不断增加的场地租金（目前6000元/年）、24小时运转所消耗的电费以及后台技术支持与故障维护等成本费用，一年下来，最多只能维持营运。另一家从事快递柜经营公司更是向记者直言，由于入不敷出，公司已将近百台快递柜从写字楼、居民社区搬出。
衍生出一串新问题快件丢失责任难认定
