苹果和谷歌进军医疗市场 亚马逊是下一个？

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　　据福布斯中文网报道，iPhone 6还有几周就要发布了，苹果（Apple）将借机启动新的医疗保健战略。谷歌（Google）也在致力于自己的计划，角逐医疗保健市场。

　　这两家公司的举措已经引发热议（仅凭iPhone的影响力就能确保苹果的战略受到密切关注）。

　　但另一家科技公司亚马逊（Amazon）是否也将大力进军这一领域？

　　这个疑问并非空穴来风。达赖厄斯·塔希尔（Darius Tahir）为现代医疗（Modern Healthcare）网站撰写了一篇引人注目的独家新闻报道，称亚马逊公司高管最近与美国食品药物管理局（FDA）的高级官员举行了会谈。

　　目前，相关消息非常少。

　　·塔希尔在报道中称，亚马逊“领导层”在一个月前与FDA“领导层”举行了会谈。

　　·目前只知道一位官员的名字：负责全球监管事务和政策的FDA副局长霍华德·斯科拉姆伯格（Howard Sklamberg）。

　　这可能不意味着什么——FDA或许只是要求亚马逊整顿其混乱的处方药市场；但是，也可能意义重大。

　　毕竟，苹果高管在2013年与FDA的私下会面就是其计划进入医疗市场的信号（该计划将在两周后苹果发布iPhone 6和iOS 8时启动）。

　　他们谈了些什么？

　　亚马逊和FDA都不愿透露会谈细节。但几位业内观察人士表示，这次会谈预示着亚马逊将有大动作。

　　“在我看来，（亚马逊）将探索高层政策上的变化。”爱宾格林律师事务所（Epstein Becker & Green）律师、FDA顾问小组成员布拉德利·梅里尔·汤普森（Bradley Merrill Thompson）在接受现代医疗网站的塔希尔采访时说。

　　我也联系了我的同事、在Advisory Board公司协助领导医疗IT调查的肯·克莱因伯格（Ken Kleinberg）。亚马逊和FDA可能谈了些什么？

　　克莱因伯格指出，FDA监管着可能与亚马逊短期计划和长期规划有关的很多潜在业务。

　　“这是个复杂的问题。”克莱因伯格说，“FDA在生产、宣传和销售医疗设备上采取不同的监管政策，健康设备（常常不受监管）和疾病管理设备之间也存在着监管上的差别。”

　　“有些时候，设备本身不是问题所在，广告宣传才是。”

　　几种可能的情况

　　和其他的大型零售商一样，亚马逊也可能被医疗市场所吸引，因为奥巴马医改可能带来新的客户，而业内现有的市场常常出现功能失调。

　　例如，连锁药店沃尔格林（Walgreen）就迈出了不同寻常的一步，他们通过《平价医疗法案》（Affordable Care Act）的一个试点项目，建立了可信赖的医疗机构（围绕着旗下三家药房展开）。今年，沃尔玛（Walmart）开始推出自己的初级医疗诊所。

　　沃尔格林和沃尔玛等公司认为，与传统的医疗机构相比，他们管理门店的专业能力将使他们在争取病患方面拥有优势。当然，像沃尔玛这样的仓储式超市拥有庞大的实体店，能够获得交叉销售的机会，例如购买医疗用品或者前往店内诊所。

　　在这一点上，亚马逊无法与之竞争，但该公司善于沟通客户并了解他们的行为，这是非常宝贵的能力，因为很多患者的治疗可以越来越多地通过电脑进行远程管理。亚马逊还可以在处方药分销方面扮演更重要的角色。

　　和苹果一样，亚马逊也推出了一款智能手机，它可以成为医疗战略的关键（但亚马逊的智能手机市场份额非常小，可以说尚未发布的苹果iPhone 6在市场渗透率方面已经与业已上市的亚马逊Fire智能手机几乎不相上下）。

　　克莱因伯格说，亚马逊已经推出可穿戴设备商店，销售包括活动追踪器和智能手表在内的产品。

　　至少有一位专家认为亚马逊能够在医疗市场上获得成功：“亚马逊一直以来都极富创造力，往往能够在新的市场上掀起巨大波澜，颠覆现有的商业模式。”汤普森在接受现代医疗网站采访时说。

　　“他们打算怎么做？让我们拭目以待。”

　　亚马逊的潜力

　　需要说明的是，在更多的细节被公开或泄露之前，我们不知道亚马逊为什么与FDA会面。

　　但克莱因伯格知道零售商为什么把目光对准医疗市场：“该市场的潜力非常巨大”，即使只是销售与临床无关的减肥或美容产品。

　　值得指出的是，亚马逊及其创始人已经在寻求医疗领域的机遇。

　　·亚马逊AWS服务拥有云端电子健康记录。

　　·亚马逊CEO杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）在近几年里已经投资了几家医疗公司（例如，贝索斯是Qliance的投资者，该医疗诊所集团向会员收取月费）。

　　亚马逊最近还将谷歌眼镜和谷歌“智能隐形眼镜”的发明人巴巴克·帕韦兹（Babak Parviz）招入麾下。科技新闻网站VentureBeat的马克·沙利文（Mark Sullivan）报道称，在周四的一次会议上，帕韦兹谈到了可穿戴技术将如何改变医疗领域的版图。

　　如果亚马逊最后确实进军医疗领域，那么去年就有了某种充满讽刺意味的预兆。

　　美国联邦医保网站Healthcare.gov曾因为患者试图购买医疗保险而再三崩溃。在此期间，很多人呼吁让一家创新型公司成为“医疗领域的亚马逊网站”。

　　评论员乔治·韦尔（George Will）曾开玩笑地说，贝索斯应该“收购”美国卫生部。

　　但评论员和开玩笑者或许都关注错了地方。最有实力成为“医疗领域的亚马逊”的……始终是亚马逊。

　　（译 于波 校 徐笑音  来源：福布斯中文网）