主页（http://www.cnwulian.net）：晋江供电公司开展媒体“走进国家电网”采风活动
昨日，晋江供电公司开展2016年度媒体走进国家电网采风活动，福建电视台、海峡都市报、泉州晚报、晋江电视台、晋江经济报等多家媒体参加活动，近距离体验了晋江供电公司的新速度、新服务。
活动期间，媒体采风团先后参观了全省首个绿色智能互动营业厅、百捷中央广场公交充电站、百日攻坚施工现场，边体验边采访。近距离了解风光电储能一体化微网系统及风光电储能发电原理，现场体验互动单车、新能源汽车、智能家居等项目。
“现在办理业务不需要用手填单，也不需要排长队，很方便！”在晋江供电公司城区营业厅现场，晋江青阳街道王先生告诉记者，他申请安装电表，仅用几分钟时间就完成了所有流程，速度快、服务也很好。
据了解，业扩报装办理无纸化、自助缴费“不打烊”、现场体验掌上交电费……自9月初晋江供电公司智能互动营业厅正式运营以来，便捷、智能的优势赢得了广大用电户的青睐。
在多功能引导区，客户取号后只需用身份证进行扫描，系统就会智能识别客户身份，触摸屏上出现需要办理的业务项目，客户直接在屏幕上进行选择，完成提交后，业务办理信息就直接传输到工位上，客户即可到对应窗口进行业务办理。在此过程中，如果用户有疑问，还可以按显示屏上的视频帮助按钮，工作人员会在后台给予远程解答疑惑。
“我们用触摸屏代替了普通的纸张，实现业务申请单的无纸化填写。”晋江供电公司相关负责人介绍，这种无纸化办公模式，免去了传统业务办理过程中繁琐程序，方便了客户，也提高了工作效率。这是全省系统内首个使用免填单业务办理的供电营业厅。
此外，为方便客户体验网上缴费，该公司城区营业厅还增设了Wifi体验机，客户可以登录95598网站查询、申请业扩等，也可以直观、真实地体验新型缴费方式；在电子互动橱窗区，客户可以触摸信息查询台，查询到收费标准、电力政策法规、业扩报装流程等信息。（记者 刘莹莹 董严军 文图）
