主页(http://www.cnwulian.net):智能家居品牌悠飞:年营收破 20 亿,如何靠一款蒸汽洗地机打开
从北美到中国市场
提到安克创新,大家都不陌生,可能很多人正在使用它家的充电头或者充电宝。据了解,安克创新现已经拥有 "Anker 安克 "、"Soundcore 声阔 "、"eufy 悠飞 " 等多个子品牌,产品主要包括充电类、无线音频类、智能创新类三大系列。据了解,安克创新的销售业务遍布 140+ 国家,全球购买用户 1 亿 +,累计获得 1667 个知识产权。
作为一个跨境品牌,安克创新线上销售渠道主要是通过第三方 B2C 平台——亚马逊、eBay、日本乐天和天猫等境内外主流的第三方线上 B2C 平台实现产品在全球范围内的销售。据前瞻产业研究院数据统计,2021 年安克创新境外收入 121.55 亿元,同比增长 31.97%。线上业务收入 80 亿元,占总营业收入的 63.62%。作为一个科技创新型的上市企业,安克创新的业务远不止充电领域。
2016 年,安克创新旗下智能家居品牌 eufy 悠飞成立,成立之初是以打造 " 智能家居 " 为品牌目标,面向海外市场,主推产品为扫地机器人、吸尘器以及智能家居安防设备等。红碗社获悉,2016 年,eufy 悠飞首先从 Amazon 做起,团队迅速捕获到当时扫地机的几个核心痛点:噪音大,吸力小,产品笨重;2017 年,成立了 eufy 悠飞的研发团队,开始自主研发之路,推出了一款 S11 扫地机迅速获得海外市场的认可。
" 我们常年占据 Amazon bestseller 的位置,并同时开始拓展线下市场,先后攻克了 Walmart、Target 等头部连锁店,占据了美国市场份额第二的位置。目前在全球超过 500 万个家庭使用 eufy 悠飞,2020 年营业额突破 20 亿,2021 年受到整个芯片短缺的影响,eufy 悠飞在海外依然保持了 50% 以上的增长。" 安克创新 eufy 悠飞中国市场负责人廖树德(Victor Liao)向红碗社介绍。
2020-2022 年,悠飞开始重点筹备国内市场,开展多条产品线的布局。在北美成绩斐然,为何突然大力发展国内市场?
Victor 称主要出于两方面的考虑:第一方面,近几年随着国内智能清洁电器的不断普及,中国超过海外一举成为整个扫地机,洗地机等智能清洁设备最大的市场,形成了很强劲的增长态势,对 eufy 悠飞来说,突破国内市场是当下很关键的步骤,也是顺应当前逆全球化形势及全球产业布局的调整趋势。
第二方面,由于海内外需求的差异,原来很难做到内外兼顾,随着安克创新上市,公司加大了研发的投入,吸引了更多高水平的工程师加入安克创新,研发出更加符合中国消费者需求的产品。例如最新推出的悠飞马赫无线蒸汽洗地机,就是为中国市场准备的一个作品。
Victor 还表示,此时的国内市场所面临的竞争环境、用户需求环境都跟国外都有所不同,因此在产品线的布局和研发阶段经历了充足的准备期。2022 年 8 月 26 日,全球首台 " 悠飞马赫无线蒸汽洗地机 " 面向中国市场做全球首发,这也宣告着 eufy 悠飞高端清洁子品牌 " 悠飞马赫 " 正式进入中国市场。
如何洞察用户痛点
" 悠飞马赫 " 无线蒸汽洗地机新品上市首发价为 4590 元,在诸多的洗地机产品中,这无疑是一款高端的洗地机产品。
有何差异化?用 Victor 的话说,家居清洁电器虽然是一个高速增长的行业,但是目前的市场竞争非常激烈的,安克一直以来都是以创新的产品力和为用户解决实际问题为主导的品牌,悠飞马赫同样如此,以解决用户问题为根本出发点,譬如洞察到用户深度清洁不到位、去除顽固污渍太费力;水渍残留易打滑、老人小孩易滑倒;干湿垃圾难清理、污水箱异味太重等。
解决好这些痛点,悠飞马赫与市面上绝大多数产品的核心竞争力就体现出来了,Victor 认为主要有以下几点:
一是产品研发能力;从技术层面来讲,首先,悠飞马赫实现了洗地场景深度清洁体验的新突破,其二级蒸汽雾化技术,能产生 110 ℃高纯净度的纳米级蒸汽,结合独创的钛铂合金装置制备的活氧,提供深度清洁之余,有效杀超 99% 的病毒 / 细菌和螨虫,为用户带来清洁和健康的居家生活;
二是用跨界的技术实现产品升级;比如运用在化工和航天领域的 " 特斯拉阀 " 技术,被应用在了马赫洗地机中,实现了清洁液智能混合和用量自动配比的功能。针对地面水渍打滑的问题,采用了 Jetblade 地面速干技术,依托强大风机结合独立风道设计,将强风聚合在拖头范围,拖地同时快速吹干地面,真正实现了防滑的作用。
三是团队实力;Victor 透露,悠飞马赫的核心团队成员多从谷歌、华为、大疆、宝洁等高端品牌而来,有丰富的产品创新和营销创新的经验,在短短半年时间就创造了 80 多项专利技术,新品上市就获得行业内的重点关注。
四是市场感知力;Victor 认为由于洗地机产品的庞杂和高单价,用户对智能家居产品的决策周期较长,目前触达用户的频次在 7 次以上,尤其是对一个新品牌和新产品更是如此。因此他们要不断通过内容、广告去多次触达用户,给予他们充分的犹豫期,最终可能在两至三周内产生购买行为。
掘金百亿市场
今年 7 月,奥维云网发布上半年洗地机行业报告,数据显示 2022 上半年,洗地机行业零售额 42 亿元,同比增长 84%,零售量 137 万台,同比增长 87%。2021 年洗地机同比增速高达 348%。在 2021 年期间,线上新进入品牌数量是 2020 年 6 倍之多,同时 2022 年这一趋势仍在延续。奥维云网预测 2022 年洗地机行业规模预计 105 亿元,同比增长 81%。
不得不说,在整个洗地机类目里,暂时还没有十分统一的标准规范,然而在激烈的市场竞争环境下,同质化夸大产品性能的案例比比皆是,这无疑对整个行业的健康发展是不利的。另外,线上渠道流量增长遇到瓶颈,线下渠道受制于疫情反复影响,今年全球市场大环境不佳带来的消费者消费信心受阻,这些都会间接影响产品营销的投产预期。
Victor 认为,智能洗地机市场正处在高速增长阶段,热度持续攀升,不断加速着行业升级,未来清洁家电的发展必然是向着更智能、清洁力更全面的方向发展,核心技术依旧会是市场比拼的关键。虽然头部寡头实力很强,但智能清洁电器的市场渗透率仍低于两位数,有足够的市场发展潜力和未来增长空间,因此这是一场中长期战役,我们有足够的定力和耐心做持久的投入。
在谈及整个智能家居行业的发展趋势时,Victor 直言,这个行业正在快速洗牌,对于一些产品创新能力不足、品牌营销能力不足、供应链能力不足的公司将面临着市场的淘汰;另外就是产品迭代加快,从一年两迭代上新,到半年两迭代上新的速度,产品创新和用户体验会随着激烈的竞争获得更大的提升,这也倒逼着企业唯有不断创新,才能迎来持续发展。