马化腾：过去的人口红利，正在向创新驱动红利转变

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图片来源：合作在数万台设备里面融入了实时数字化管理监控平台，和富士康、华星光电合作，用AI检测代替大量的人工检测。目前，互联网在工业制造的核心环节还没有成熟应用的解决方案。

最近有一个在深圳创业公司，它们安装小设备在机床上，通过AI算法实时感受机床轴承的振动波来判断机器故障，用到很多复杂算法，我觉得这对未来很多产业会产生非常大的影响。

第二个是农业。我以前认为农业应该是5—10年以后才考虑的问题，但最近这两年的新变化改变了我的想法。农业领域是十分广阔的，国内的农业大部分还处在分散耕作阶段，当然也有一些集约化的大型农业集团，包括新希望、泰国正大、温氏集团等，他们已经开始利用信息化来帮助农业生产。

在这个大背景下，如何发展智慧农业成为互联网企业的新课题。腾讯公司美国首席探索官网大为两年前去到冰岛，了解在冰岛这个小国家对农业，以及水和能源方面的保护，在我们的总办会议上他也做了很多分享，他提出AI技术在食物、能源、水检测方面能发挥什么作用的问题。

也是在他的推动下，腾讯和农科院组织的团队去荷兰参加农业AI挑战赛，腾讯拿了一个单项第二名的奖项。挑战赛的思路是给你指定的区域、资源，看哪个队种黄瓜能种得最多。这是第一次把高科技和人工智能算法运用到农业生产领域的挑战赛，具有前瞻性，对水资源、能源的节约，还有对食物的生产都非常有建设性。

第三个方面是零售行业。腾讯从2017年底开始，到2019年第一季度，全力投入智慧零售，这不是腾讯有先见之明，而是我们被企业客户的需求拖着走，因为很多企业找到腾讯，希望我们提供一个解决方案，包括如何让它们更了解自己的用户、用微信扫码支付小程序等方式提升和零售用户的接触点，甚至把人、货、场整个流程与信息系统连接起来。当然在这方面我们也联合了生态伙伴，以及智慧零售相关的创业企业，一起打造完善的生态。过去这几年腾讯在智慧零售方面发展迅速，而且动作越来越快，尤其是配合我们去年9月30号的架构变革。

第四个是交通出行，这个事情已经做了很多年，滴滴、快的和Uber让网约出行快速普及，风风雨雨走过了这么多年，很不容易。我本人也多次为新业态呼吁生存空间，希望通过包容审慎监管，让新业态健康发展。当时，监管部门没有因为互联网即时通讯工具对运营商短信业务可能带来影响而一禁了之，我们才有了今天的微信。

交通出行涉及的面非常广。去年车企的市场压力很大，未来他们不能只考虑造车，需要直接介入出行领域。所以我们也帮助好几家车企，成立了出行合资公司，腾讯希望能贡献我们的智慧出行解决方案，现在的地铁、公交乘车码，这也是我们在过去一年努力推动的。未来5G时代，人、车、路、关卡之间的连接，数据的传输是非常重要的，尤其是5G的低延时，可以应用在自动驾驶和车联网中。过去在3G、4G时代，响应的时延很大，到5G时代，时延可以缩短到1毫秒级别，地图精确度可以达到厘米级，这样才能实现安全可控。所以未来5G对整个交通、工业都是非常重要的。还有和政府结合的交通管理，这方面还有很多可以发挥的空间。

第五个是医疗，腾讯内部有一支医疗的团队，这是一个更加复杂的业务，腾讯早已布局，已经服务了微医集团、丁香园等互联网医疗企业，他们分别从不同的角度切入，包括病患、医院、医生、医药或者政府。

对腾讯来说，我们通过各种布局，包括直接投资购买国外医学的资料翻译成中文做的腾讯医典，希望改变医疗信息方面的乱象。腾讯现在也会在微信的九宫格里面开放和医疗有关的二级入口，我们希望能够打造成为一个服务广大用户，以及他个人和家庭医疗健康有关的便捷、全流程的服务窗口，包括电子医保卡、电子健康卡等。这也能够为有志于在健康医疗保健的领域投身的创业伙伴们，提供一个非常好的接触用户的渠道和开放平台，而且这个渠道和平台是智能化的，能够实现千人千面、个性化的需求与服务匹配。这里面有大量的工作和商机。尤其是未来5—10年的人口老龄化加速，让大众对这方面的需求巨大。可以看出，目前医疗体系的很多环节有很多可以优化的空间。

第六个是教育，这和医疗一样是民生最关注的问题，体系复杂，同时也是腾讯未来和产业结合上的最有想象力的空间。腾讯过去有一个团队做智慧校园解决方案，让整个校务数字化、智能化，包括学生在学校内，校方管理上更加便捷，通过校园卡在微信中的呈现，唤起小程序等等，我们做了一年，发现这个口碑是非常好的，非常受欢迎，现在很多的高校都在纷纷落地。

另外，腾讯也想搭建一个教育平台，现在已经投资了很多垂直领域的企业，比如VIPKIDS，它是中国首创的，极具创新性，开辟了在线北美英语外教的市场，目前用户已达到一定规模。教育是终身的，它并不只是K12教育，还包括职业教育等，终身教育方面有很多可以发挥的空间。

第七个是文创，青腾大学成立了文创学院。腾讯除了社交，做互联网+、产业互联网，我们核心的一个板块就是文创方面，在这方面积累了大量的经验。腾讯以开放的心态，和广大合作伙伴一起探索。未来5年，我们看到新的终端、新的传播方式、新的格式都在发展，5G、4k甚至8k，未来带宽解决之后，VR、AR的体验会更加好，也包括设备的升级，我相信在未来两三年内会有很大的变化，这也会深刻影响到我们的内容产业。

另外就是IP，大家也知道腾讯非常重视知识产权和IP培育，我们过去叫泛娱乐，现在叫新文创，它其实是把知识产权从过去文字、漫画这两种知识产权和创意的承载点，把它进一步丰富，变成影视剧、游戏、动漫，再结合音乐、体育、电竞这三个领域，构造出一个综合性的IP。

另外一个是文创出海，大家知道中国的文创从过去盗版流行，到最近几年越来越正版化，从原来的音乐盗版到文学盗版、游戏、影视盗版等，慢慢的现在越来越正版化，已经培育出正规、专业的团队，并开始向外走。目前很多国外的好IP并没有发挥它应有的价值，甚至还处于一个价值洼地，中国文创行业正好可以借这个机会出海。我们国内有很多文创方面的创业公司，应该努力发挥自己的作用，不仅借助国外好的IP，也可以做很多的研发。

最后再讲讲未来几年有哪些单个核心的变量：

第一是数字化的进程，会大大改变各个行业中的链条关系，它一定会被简化，可能很多中间环节会不见了，甚至它的制造业和服务业的界限会很模糊，以前可能分得很细，现在要开始考虑到垂直整合，这是一个新的变化。我看到一些领域的创新创业团队从这些地方杀出来，比如说链家，它从传统的房地产中介，现在不仅从线下逆袭到线上，甚至还直接进入到租赁业务，直接签约买断一些房子，统一来装修，统一租赁，这完全是改变过去业态的。

第二个是IT资源的调用能力，大家知道摩尔定律，每一年个人和企业调用IT资源的能力在不断地攀升，未来如果得到量子计算大的突变，在计算能力巨大提升以后，过去很多不可能的事情都会变成可能。