主页(http://www.cnwulian.net):嘉善县以智能化、信息化及人性化助推医疗卫生“最多跑一次”改革
嘉善县立足民生根本,紧跟科技进步,通过智能科技、信息化发展及创新人工服务开展“最多跑一次”改革向医疗卫生服务领域延伸行动,通过提供优质的医疗服务提高人民群众对于“健康嘉善”的幸福感及获得感,竭力打造“健康嘉善”品牌。
一、“微”途径提供便利化就医,信息化建设便捷型时代
精确对接各县级医疗卫生单位排队长、跑腿多的“难点”,全面打通各类预约服务终端,推行“12320健康热线”APP和客户端、微信预约、电话预约、诊间预约、自助预约等挂号服务,并实现30分钟以内分时段精准预约。各县级医院已实现病人检查检验报告电子化,通过网上、12320APP、微信等方式查询电子化的检查结果。另外,县中医院率先实现辅助检查远程预约,大云镇卫生院患者可开具县中医院的CT、磁共振等检查,并实时列入县中医院候诊队伍中,有效减少患者跑腿次数。全面实现“聚合码”支付,通过微信、支付宝、银行闪付等支付途径实现“无现金”就诊。县一院新增病区(床边)结算服务,将便捷服务送到病人床边。
二、“云”共享构建信息化云网,新科技勇立智能化潮头
嘉善县整合全省、周边地区及本县域内优势医疗资源,通过“互联网+医疗健康”模式,创立大云镇“云诊室”,接入县级、省级转诊绿色通道共享全国18万专家服务,开通县市级医院无预约实时远程专家实体诊室,于今年5月正式启用,惠及群众200人次。同时充分利用互联网思维,依托“互联网+”、“物联网”、“现代物流”等,搭建临检、放射、心电、病理、消毒供应等五大资源共享中心,提升基层医疗服务能力。目前,心电、影像中心已上传数据60.3万条,提供共享调阅3.72万人次,疑难会诊26115人次。大力推广创新科技,引进智能科技技术。目前先行试点的县中医院放射科采用人工智能肺结节检测分析系统,借助AI技术只需两分钟可实现结节良恶性区分,检出率达95%以上,截至目前已使用1166例。
三、快轨道建立全面化中心,树立人性化服务理念
嘉善县积极促进与上下级医疗资源轨道及信息的打通,重点推进县一院“胸痛中心、卒中中心、创伤中心”等六大中心建设。通过院前急救信息化系统,急诊医护人员提前获取120救护车转运患者的各种信息,并进行评估,在患者到达前做好各种急救准备,赢得了抢救时间,提高了抢救成功率。利用嘉善优势地理位置,大力促进与上海优质医疗资源的接轨,有效改善优质医疗“就医难、就医慢、就医远”的三大难题。目前沪杭专家定期来善诊疗、手术,使嘉善人民享受专家级便利医疗。全县县级医院均完成“智慧药房”建设,实现处方系统与药房配药系统无缝对接,并强化“智能”服务,实现智能分配患者功能。大力推广中药饮片代煎快递服务,自2009年至今,已惠及群众20万人次。