吉林省新装智能电表费控率均为100％ 大力推动智能电网建设

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　　作为“智能电网进万家”业务试点单位，延边供电公司在吉林省率先实现延边州全部112万用电客户“全覆盖、全采集、全费控、全预警”目标，构建了“集中远程抄表、集中智能核算、集中统一收费、集中专业运维”抄核收工作新模式。辽源、松原、白山、通化供电公司客户费控率分别达到70%、69%、62%、60%，全省新装用户费控率均为100%。

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　　小前端足够灵活，后台足够强的资源整合能力和服务提供能力，这是“互联网+”的关键。目前，省电力公司累计安装智能电表1260万只，智能电表覆盖率100%，用电信息采集成功率98.5%以上。目前，全省除吉林市所属6个县通信光纤正在建设外，其他8市43个县均已完成光纤网工程建设，实现了专用光纤覆盖和宽带提升，建立了市县信息互联互通“高速公路”，提供了信息化平台支撑。该公司以营销大数据多维度全过程预警为核心，建立地（市）、县、所、员工四级运行监控体系，支撑工单流转及业务管控，运维能力有效增强。与此同时，抄表例日缩短及数据自动推送，提高了快速处理能力，自动抄表准时率和现场采集故障处理及时率均达到100%。24小时远程停、复电减少了客户等待时间，提高了客户满意率。该公司还整合了现场工作业务，将用检现场巡视和采集信息核对周期调整一致，撤销抄表班，将现场核抄、维护等职能调整到采集维护班，实现专业人员现场一次性完成消缺、补抄等工作，显著提高了工作效率和服务质量。

　　预计到2016年年底，该公司9家市公司全部建成数据中心，全省用电客户实现100%应用，“网上营业厅”注册客户突破400万，“掌上电力”客户突破120万，“电e宝”客户突破50万。

　　“智能电网进万家”模式下，客户的用电信息通知主要以短信等线上方式实现，消除了过去粘贴通知单引发的客户反感，避免了抄表、催费人员周而复始地登门打扰，且方便快捷，不受地域限制。省电力公司为客户提供实时多样的用电信息查询，使用电更透明、更科学、更便捷，“掌上电力”“电e宝”“短信”等互动渠道使客户对供电信息的关注度大幅提高。营销大数据将来可为客户提供不同时段、不同电价的预购电服务，为客户提供科学、合理的用电指导，构建供电企业与客户相依共赢的良好业态。

吉林省新装智能电表费控率均为100％ 大力推动智能电网建设 发布时间：2016-09-12   来源：吉林省人民政府

　　省电力公司为推动地（市）县“智能电网进万家”有效开展，成立“互联网+”营销服务工作领导小组和工作小组，构建省、市、县三级联动的工作管控网络，按近期和长远目标，编制实施方案，统一部署，系统推进“互联网+”营销服务应用工作和成果落地，确保工作有序开展、取得实效。