主页（http://www.cnwulian.net）：市场行情:创新的智能家居连接技术，TE Connectivity 高层专访
2017年3月9日，全球连接和传感领域领军企业TE Connectivity （TE）在中国家电及消费电子博览会（AWE）展示了其最新的智能家居连接产品和创新技术。
传感器和连接器领域在技术上的飞速发展将家庭成功转变成互联网络，各种互连家电、枢纽、设备、安全系统、暖通空调（HVAC）和照明解决方案层出不穷。连接器和传感器解决方案前所未有地重要和贴近我们的日常生活。
TE中国总部位于上海。从设计到制造，TE都能与本地客户紧密合作，通过TE卓越工程中心帮助客户解决工程问题，提高生产效率，同时缩短产品上市时间。
借此良机，TE Connectivity (TE) 家用电器业务发展部总监Terrence Murphy、家用电器事业部监全球销售运营规划及亚太区销售部高级总监潘新泽以及家电事业部现场工程总监James Connors共同接受了媒体的采访，详细阐述了TE在智能家居领域的布局和市场前景。
问：智能产品是越来越多，但是也有人对于安全性表示担忧，他们发现现在已经有黑客将目光瞄准到了这方面。请问一下，TE对智能家居的安全性是否有解决方案？人工智能在未来的智能家居中会扮演一个什么样的角色？目前来说，很多智能家居产品是以手机或者平板电脑作为终端窗口，请问未来会不会有更多的智能家居产品加入到智能互连的角色中，比如说电视机、电冰箱、洗衣机这些设备是否也能够有这样一个作用？
Terrence Murphy：关于安全性，家用电器主要靠软件来发挥作用，整个行业一直在努力解决安全性问题。关于人工智能，我觉得随着智能家居解决方案的实用案例越来越多，越有可能会发现人工智能在这当中可能会发挥的作用。比如家用电器维修，家用电器未来发展到智能的程度达到一定水准，就可以事先知道里面的某一个零部件，不管是泵还是马达，可能马上就要出问题了，这会给消费者带来非常大的价值。不过，如今智能家居大部分的应用，还是在监测、控制这些方面。说到人工智能，我觉得可能机器学习能力是个更确切的词，就是在未来机器设备越来越智能化，它当然不是完全自知设备马上会出问题，可是通过机器学习的能力，就能让未来的家用电器变得更加高效。
关于操作控制面板，到底未来是靠手机还是电视机或者冰箱来操控，我们并没有一个特定的观点。但是我可以讲的是，正是因为智能手机的出现才推动了智能家居的发展，手机的出现还使得智能家居慢慢开始发展起来，至于未来到底是通过电视机，还是通过个人辅助系统来进行控制，我觉得这个要拭目以待。此外，语音激活，即个人辅助系统，在未来也可能会有很大的发展。
潘新泽：全球范围来讲，大家电，冰箱，洗衣机，15%都是带WiFi模块，五年前不可想象。
问：TE在智能家居领域的布局情况如何？在这个领域里面看到了哪些比较重要的驱动力和商业机会？TE有没有针对中国市场开发解决方案和产品？
Terrence Murphy：TE的产品主要就是嵌入到家用电器中，我们提供最为广泛的产品，包括传感器、连接器、天线等。TE有50万余种不同的产品，可以运用在不同的应用当中；此外，我们提供连接性方面的连接解决方案，与客户共同解决在生产过程中可能出现的关于连接性方面的问题。现在大家电中越来越多地加入了WiFi模块，WiFi连接现象出现使我们觉得未来大家电的WiFi普及率会进一步提升，有越来越多的互连的需求。除此之外，其他包括照明、炉灶、恒温控制器、空调等家电，也会越来越多地嵌入互连解决方案。
潘新泽：TE的所有产品和解决方案都是全球平台的。
问：解决方案很大一部分是来源于客户诉求。TE的解决方案中，来自中国客户的诉求比重大吗？
Terrence Murphy：从全球角度看，欧洲、亚太区和美国客户的需求有趋同的地方，比如说大家都希望在家用电器里面使用到越来越多的电子单元、电子系统等。针对这样的需求，我们的产品线也在不断拓展。
问：与美国这样的发达国家相比，您如何评价中国智能家居的发展情况，会有哪些不一样的特点吗？
Terrence Murphy：从消费者购买智能家居解决方案的角度来讲，市场现在还处于比较早期的阶段，中国、欧洲和北美都是差不多的。从我们的角度来讲，我们是尽量希望自己的产品做到设备中性化，也就是说不管是什么设备，都是可以使用到我们这些产品，因为我们主要是帮助客户解决他的家用设备产品当中连接性方面的东西。
我认为不同点在于，北美市场，特别是美国市场，基本上是DIY的市场，消费者购买产品后是自己安装，不管是电视机，还是恒温控制器等。中国市场会涉及到购买之后提供服务的需求。消费者买了家用电器之后，还是需要工作人员上门安装。
潘新泽：这主要是由于北美与中国的居住情况不一样。在中国，公寓更为常见，需求更多集中在家电领域，在安防、制热等方面涉及的不多，但是两国家庭对于硬件方面的需求基本上大相径庭。
问：我们这次有哪些主打的产品解决方案，可以给客户带来什么样的帮助？
Terrence Murphy：从传感器的角度来讲，你会看到我们的产品也会运用在比如说汽车工业，在汽车工业里面使用的传感器跟我们在家用电器里面用的传感器还是可以产生一些协同效应的，这些大家都可以在这个展览里面看到。
潘新泽：也就是说我们用汽车级的传感器做家电，准确度提高了，再加上用我们的连接器做，能耗本身是有降低的。TE提供一整套解决方案，我们叫它绿色解决方案。
问：在物联网的时代，很多厂商都希望做市场的领导者。TE和这些厂商比起来，优势和亮点在哪里？
Terrence Murphy：TE的优势是广泛的产品组合和全球化的布局。我们的客户有的不仅是生产洗衣机、洗碗机、烤箱等家用电器，也可能同时做安防系统或家庭娱乐系统等。我们拥有非常广泛的产品组合，传感器、天线及很多其他产品可以应用在不同的设备中。同时，TE拥有全球化的布局，不管是销售还是生产，都在全球范围内尽可能地贴近客户，能够帮助客户解决各种不同的问题和挑战。
问：目前，传感器是大数据的一大重要来源，TE会不会把客户数据作为自己的核心价值？
