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電商再戰“雙11”：
布局“新零售” 比拼智能物流
2017年是“雙11”的第九個年頭。今年“雙11”，各大電商在“新零售”、智能物流、全球化等方面積極布局，如今的“雙11”，已不僅是電商的年度促銷，而是集購物、娛樂、科技於一身的全場景狂歡。
“新零售”成新戰場
天貓快閃店、京東之家、蘇寧無人店……今年，各電商迎來了“新零售”概念落地后的首個“雙11”，而“新零售”也成為各大電商的新戰場。
11月6日，在重慶新光天地，一個全棉時代聯合天貓組成的“雙11”快閃店亮相。店內，通過新奇的VR世界、AR商品展示台、DIY棉花束等互動形式，向市民呈現美好生活場景，吸引眾多消費者現場體驗並提前搶購。
今年“雙11”，天貓早早打出“新零售”牌，聲稱“雙11”不只是手機上的“雙11”，還將成為從街角村口到一線城市核心商圈的全場景的“雙11”——從天貓平台，到商業綜合體，到大小商超，再到智慧門店，幾乎所有零售消費場景都實現上下通達。
同樣，京東、蘇寧也積極踐行“新零售”。蘇寧在重慶首個無人店也將於11日亮相——消費者進店時通過蘇寧金融APP進行綁臉操作，系統自動識別出用戶身份，即可直接進店購物，購物完成后，以正常步行速度通過付款通道即可實現付款。
智能物流大比拼
每逢“雙11”，緊張的除了電商平台和品牌商家外，還有快遞物流企業。伴隨各大快遞企業在智慧物流領域發力，今年“雙11”物流值得期待。
“雙11”前，京東物流和菜鳥網絡兩大電商物流平台相繼推出智能物流。京東日前對外開放昆山無人分揀中心。該中心以分揀小件為主，場內自動化設備覆蓋率達到100%，高效的分揀能力將為“雙11”物流提供強硬支撐。
菜鳥網絡則宣稱其打造的中國最大機器人倉庫已在廣東惠陽投入使用——該倉庫內，機器人可與揀貨員搭配干活，一個揀貨員一小時的揀貨數量比傳統揀貨員高了三倍多，成為應戰“雙11”物流大潮的一大利器。
不僅是電商物流平台，傳統快遞企業也在技術升級。如順豐利用機器學習等技術，提升業務量預測能力，並通過智能終端、智能語音、智能倉儲、智能地圖等手段打造全數字化物流管理和監控﹔韻達速遞則通過大數據和雲計算提前測定快件的流量和流向，了解各網點的攬派數量，並根據各網點的攬件情況，通過採取快件路由實時調整等方式確保網點運行暢通。
“中國造”抱團出海
“雙11”不再是中國的“雙11”，早已是全球的“雙11”。隨著“雙11”在全球影響力漸增，今年，海外市場成為各大電商布局的重點。
京東將今年的“雙11”定位為“全球好物節”，全球200多個國家和地區的消費者，不但可以通過京東購買優質商品，還可享受免費的送貨上門服務。與此同時，今年“雙11”，京東還將攜手包括美的、小米、蘇泊爾、李寧等在內的200余個中國品牌，一道“揚帆出海”，通過京東“售全球”業務的推動走向全球市場。
攜“中國造”出海的，還有天貓。今年“雙11”，包括海瀾之家、太平鳥、九陽、海爾等在內的100家中國品牌企業，將以天貓銷售平台作為引擎，以阿裡的全渠道體系為依托，直抵全球。
本報記者 楊藝
(責編：陳易、張祎)
