主页（http://www.cnwulian.net）：全球医生患者真实调查 51P报告看透智能医疗前景
智东西（公众号：zhidxcom）编 | 小智
智能医疗作为数字互联网技术应用的重要方向，涉及到的行业和应用领域众多，如信息服务/管理、可穿戴设备、医疗/健康类硬件、医药电商、健身APP以及医疗咨询等等。同样的，智能医疗方向也产生了诸多商业模式，同场竞技的创业者众多，其中的佼佼者们也吸引了大量的资本投入。但是作为医疗服务的重要环节，我们还需要知道医生和患者对于智能医疗的接受程度有多高，他们实际操作中最大的痛点在哪里等等问题。
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本期的智能内参，我们推荐埃森哲通过美国、英国、澳大利亚、巴西、挪威、沙特阿拉伯以及新加坡共计七个国家7840名18岁以上的消费者调查采集的数据，并对比医生对于智能医疗的反馈结果形成的报告。如果您想收藏英文原版报告，可以在智东西（公众号：zhidxcom）回复关键词“智能医疗”下载报告全文。
一、电子病历
事实上，从我们的国情出发，患者本人往往都是病历本持有者，而各个医院会为我们建立电子档案，医生可以调用我们的病历信息。
不过遗憾的是：
第一，各医院的电子病历信息并不共享，这增加了患者诸多重复和冗余的流程。
第二，医生问诊的详情往往要比实体病历本的细节更充分，实体病历本也要比电子病历的细节更充分，层层递减下去，电子病历包含的信息往往不足。
第三，医生年龄跨度大，问诊习惯有所不同，并非所有医生都能快速消化电子病历的使用方法。
尽管如此，我们还是可以看一看，在本文的调查中，其他国家的医生和患者对于电子病历的一些看法。
患者最习惯的健康管理方式
事实上，全球的情形都是相似的。外国友人说：我们也不怎么访问自己的电子病历。（在这一部分里，图中EHR指代electronic health records，即电子病历）
全球只有三成的患者曾经访问过自己的电子病历。巴西人民和美国人民最擅长使用电子病历作为健康管理工具，使用比例达到45%左右。英国和澳大利亚则是受访国家中电子病历使用最少的，仅在10%左右。
那么，使用电子病历的患者都有哪些心里驱动因素呢？
我们这一代人处在媒介载体变革的时代，除了想要获取信息之外，很大的一个心里因素还是因为好奇。 其他的原因还包括：核实自己的药品处方、检查病情的治疗进展、以及帮助做出治疗决策等等。
那么患者最常用的健康记录方式是什么呢？
答案就是存着各种化验单和医药处方。（果然全球人民都一样啊）
其实总体来看，各种方法比例相差不大，我们也可以来学一学，还有哪些方式可以用来作为健康管理。包括个人档案健康信息、医生问诊记录、疫苗接种记录、X光火核磁监测记录，当然还要存好发票等等。
同时，原文还给了大家一个提醒，管理健康最有效的方法是存好化验单、其次就是整理医生问诊记录、医药处方了。
医生和患者的分歧
分歧点在于电子病历的访问权限！
全球平均85%的患者都认为自己应当获得自身电子病历的完全访问权限，而事实上受访的七国医生超过60%都认为电子病历的访问应该受限。
基本上七成的患者认为自己所访问到的电子病历内容应该完全符合医生所掌握的内容，而不是一个简要版本。
然而在实际操作层面上，访问权限依照各自国情都有不同。
沙特和新加坡都有60%左右的受访患者表示自己曾经完全访问过电子病历，这一数字在美国是49%，在挪威是40%。澳大利亚、巴西和英国一半左右的受访患者从未访问过自己的电子病历，受限访问和完全访问的比例则相差不大。
接下来我们看一看医生和患者达成共识的内容，就是我们要如何管理自己的健康档案。
你应该如何管理自己的健康档案？
关键就是要做好信息更新！
受访医生和患者都对以下信息在电子病历中的更新十分重视，包括：与你相关的人口统计信息、个人用药历史、家族遗传病史、新发症状、典型病变、新药使用情况、药物副作用记录、过敏史、各项化验结果以及自检情况。
事实上，这也是编者非常赞同的健康管理观念。基本上我们应该主动承担个人和家庭成员健康管理的责任，咨询医生、健康检查、日常管理等等行为都应该纳入自身的健康信息管理体系。病急乱投医当然是不可取的，当我们需要求助医生时，则是与其结成健康管理同盟；而当你康复之后，就要重新担起健康管理的责任。当然，如果你有私人医生帮你打理这些问题，那就另当别论了。
所以在隐私层面上，主要也是患者个人和主治医师被认为应该有权利访问电子病历。
受访者认为最应该控制权限的是政府不应访问私人病历，同时更应被限制的是自己的老板。
二、各种途径的健康管理
除了电子病历作为人们数字化生活中健康管理的重要手段，还有什么其他的途径呢？
事实上，受访国家的患者还是有一半左右都倾向于通过网页管理健康。其他的途径还包括手机/平板等移动终端的APP、社交网络、可穿戴设备、智能体重秤、电子病历、在线社群、远程咨询/视频等等。
从不同国家的使用习惯上，我们可以看到，沙特和新加坡对于移动化设备的接受程度都很高，超过40%；巴西和英国的也超过了35%；美国的移动设备健康管理使用情况是33%；巴西和挪威则在30%左右。
